top of page
-
Nous ne sommes pas sûr des articles que nous avons choisi, comment faire ?Le showroom reste ouvert et vous pouvez si vous le désirez venir "tester" votre décoration pour vous assurer votre choix. Nous sommes également disponible par mail ou téléphone si vous avez le moindre doute ! 06 14 30 94 07 venus.receptions@gmail.com
-
Combien de temps avant notre évènement est-il préférable de commander ?Les articles de location partent très vite, surtout lorsque l'on parle de décoration. Les articles de la catégorie tissu sont disponible en quantité plus conséquente, ce qui nous permet de répondre à une plus large demande. Pour un mariage, il est conseillé de réserver vos articles au minimum 4 mois avant votre réception. Pour tout autre évènement privé ( anniversaire, baptême...), nous vous conseillons de valider vos articles 1 mois minimum avant votre réception.
-
Comment sont fixés les horaires de retraits/ Livraison ?Les retraits se sont principalement le jeudi entre 17h00 et 19h00 ou le vendredi matin de 08h00 à 10H00. Les livraisons se font le vendredi matin entre 08h00 et 12h00 en fonction du volume de commande. Chaque client est appelé pour définir ensemble un horaire souhaité.
-
Comment puis-je ajouter une nouvelle question/réponse?Pour ajouter une nouvelle question/réponse, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Cliquez sur «Ajouter», puis sélectionnez «Question/Réponse». 3. Choisissez une catégorie pour votre question/réponse. 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez modifier votre FAQ à tout moment.
-
Comment puis-je modifier ou retirer le titre «Questions fréquemment posées»?Depuis l'Éditeur, rendez-vous dans l'onglet «Paramètres» de la FAQ. Depuis l'appli Wix Owner, rendez-vous dans l'onglet Site et appli.
-
Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ?Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes: 1. Depuis le tableau de bord ou l'Éditeur, cliquez sur le bouton «Gérer la FAQ». 2. Créez une nouvelle question/réponse ou modifiez-en une existante. 3. Dans la zone de texte de la réponse, cliquez sur l'icône Vidéo, Image ou GIF. 4. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez.
bottom of page